Condiciones de Encargo


 Cuando usted me propone un encargo o diseño a realizar, sea una empresa o particular debe saber que usted esta aceptando las siguientes condiciones:
Condiciones de Pago y Envío

Formas de Pago
El pago se realiza cuando usted recibe el encargo que usted nos ha pedido y no antes.
Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago
En mano (si usted vive cerca de la localidad de Abrera)
Transferencia Bancaria
Contrareembolso

El importe total del pedido se abonará cuando se lo entreguen. Esta forma de pago tiene ciertas restricciones territoriales y comporta un incremento de (importe "X") sobre el total del pedido. 
 
Formas de Envío
Los envíos se realizan a través de una agencia o mensajería.
* Usted puede contratarla para que pasen a recoger su encargo. (el coste corre a su cuenta)
* O bien, puedo contratar una agencia para que se lo envíen. ( el coste corre a su cuenta)
Si el encargo es para entregar cerca de la localidad de Abrera: se lo entregaré personalmente. Esto hace que solo lleve: 5€ de coste (gasolina).
* Nota: El paquete ira "muy bien envuelto", en el caso de enviar por agencia.

Los portes:
Todos los precios que figuran en la web, no tienen incorporado "los costes de envio". Esto es, porque depende mucho: del peso y las dimensiones de la figura. El producto que ofrezco, es un servicio que consiste en realizar "figuras por encargo", esto hace que hayan muchos tipos de medidas y de pesos y al mismo tiempo hace que no pueda concretar, el incremento por el envío. (disculpen)
 
Plazos de Entrega

Los Plazos de entrega son: 30 a 45 días para todo tipo de encargos que quiera realizar. Pero debe considerar, que este tipo de producto es un servicio que todo su proceso se hace de manera "artesanal": No hay moldes, no hay máquinas, todo se hace a mano. Es una característica, esencial  (de lo artesano) y que garantiza que su encargo es único. Como escultor (Oscar Fuillerat Cruz), no solo estoy haciendo su encargo y es probable que pueda demorarse. .- Lo comprendo, se que lo quiere tener lo antes posible, pero también, entienda que hay otros clientes como usted que esta esperando su encargo. Por eso, le recomiendo, si esta interesado en encargarme alguna figura, que lo haga, para que la espera no se haga tan larga. También seria interesante, que durante todo el proceso nos mantuvieran en contacto mediante wasap (600349670 Oscar) o bien mediante e-mail: dblanco_7@hotmail.com.
Garantía y Devoluciones
Si no queda satisfecho de su compra dipone de un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.
Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria.
Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc.
Protección de Datos
OFC Figuras  gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de OFC Figuras podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a dblanco_7@hotmail.com.

Condiciones del artesano. (importante).
Tal y como han ido ocurriendo ciertos acontecimientos por parte de ciertas personas deshonestas, me he visto obligado a exponer esta "nota importante" para poder dejar bien claro mi actitud a mis clientes y demostrar asi mi seriedad de mis servicios.
 
Nota importante: ( y retroactiva)

Oscar Fuillerat Cruz, como escultor y encargado de atender su encargo ya sea por correo, web, por wasap o por teléfono, me reservo el derecho de proceder al encargo y de anularlo si percibiera durante el proceso cierta desconfianza por parte suya. Como sabrá, este tipo de encargos se realizan de modo personal a usted y para ahorrarnos ciertas disputas puedo revocar su encargo si en la relación percibo cierta inseguridad o engaño o estafa (Trol). Internet no es 100 % segura y yo  (Oscar Fuillerat Cruz) También quiero disponer de mi propia seguridad ante personas que son deshonestas y nada honorables. Usted, cuando me encarga una escultura, me reservo el derecho de anularla si veo ciertas inconveniencias como puede ser: 
 
Persona reconocida en internet como "Trol". Con el único objetivo es desprestigiar mi servicios y hacer perder el tiempo, inventándose una identidad falsa y un  encargo falso.
 Que se dedique ha discriminar y reprochar mi técnica como escultor con el único lucro de hacer perder el tiempo: Otros clientes, muchos mas serios  esperan su encargo. (Es decir, persona que "no sabe lo que quiere".)
Persona o cliente, que me obligue o amenace  (cualquier tipo de amenazas o bien que me sienta amenazado) para que su encargo sea el primero, pasándose por encima a todos los clientes que van mucho antes que el. El turno es importante, y todos los clientes tienen el mismo derecho.
Persona que se dedica a inventarse escusas y mentiras sobre mi atención personalizada a este y/o se dedica a difamaras en las redes sociales.
Persona, que por algún motivo personal me amenaza con denunciarme para obligarme a realizar su encargo "por que si" desprestigiando a los demás clientes con orgullo y saltándose el turno.
Persona, que recurre al contenido "web" o "blog" para decir que vende esos productos (es decir que se hace pasar por mi (Oscar Fuillerat Cruz). 
 

Si usted es cliente o simplemente esta pensando en serlo, debe saber que:
.- Todos sus datos que me pueda ofrecer, simplemente servirán para poderles enviar su pedido. La agencia de transporte, cuando envío un paquete me piden esos mismos datos. Tales datos solo servirán para ese uso y no para otro. Consideramos su honorabilidad y su intimidad.
.- Si usted presta su dni, piense que en ningun momento lo necesito.
.- Si usted presta fotos de usted o familiares por que el encargo tiene que ver con esa informacion digital; solo sera utilizada para el encargo. Si quisiese exponer tal encargo en este blog o web, antes le pediria su consentimiento.


Nota : Al igual que usted, yo tambien me quiero asegurar de que va en serio.  No necesito su DNI, tan solo que tenga bien rellenado los datos que y por ejemplo en google plus se le pide a cualquier usuario en internet, para demostrar su atenticidad. (en mi caso, ustedes, pueden visitar mi google plus o Facebook donde expongo toda mi informacion como persona fisica)
 

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